空调漏水惹民愁 社区协调解民忧

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“感谢社区及时协调，为我们更换了这漏水的空调水管，解决了我们的烦心事，又恢复了整洁的环境，谢谢你们啊！”8月10日，家住前进路32号楼2楼南户独居老人李阿姨指着空调水管激动地说。

中原区建设路街道市场街社区网格员在日常楼院巡查时接到独居老人李阿姨反映，3楼南户居民蒋老师家空调外机排水管破裂，因为是高温天气，空调使用率高，排出的空调水顺着保温层渗进墙体，使李阿姨家凉台屋顶返潮起皮，李阿姨也曾多次与蒋进财协商未果，希望社区网格员能帮忙协调一下。社区网格员见状，立马到空调漏水处查看漏水情况，又入户李阿姨家，发现事情确实是李老师说的那样，凉台的墙皮已经脱落，随后，网格员又找到3楼南户蒋老师，把李阿姨反映的情况一一告诉蒋老师，并再次带着双方进行现场查看，最后在社区网格员的协调下，蒋老师同意更换排水管，当即买了根新管，自行更换，更换时并使排水管离开墙体，不再渗水扰民，事情在网格员的协调下，得到圆满解决，“谢谢你们为我解决了难题！”李阿姨竖起大拇指高兴地说。

更换空调水管是小事，可居民的‘小事’就是社区的‘大事’。市场街社区党委始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视民生问题，快速响应居民诉求，着力解决群众急难愁盼的“身边事”。社区党委书记表示，今后社区还会继续积极解决居民最关心、反映强烈的问题，为居民办实事，为百姓解难题，助推社区幸福和谐星创建，努力提升居民群众的归属感和幸福感。

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